Analista de Suporte em Licitações

Você se considera um inovador, gosta de desafios e criar soluções que realmente fazem a diferença? Valoriza a colaboração e a diversidade de ideias, sempre buscando o melhor para os clientes e o futuro?

Então nossa empresa é para você.

Se você está pronto para se juntar a um time que valoriza a inovação, responsabilidade e colaboração, queremos você conosco!

Inscreva-se! 

• Prestar atendimento e suporte ao cliente via e-mail, chat, whatsapp, telefone e de forma remota, de forma ágil, prática e eficiente para que os usuários sintam segurança e suas dúvidas sejam esclarecidas satisfatoriamente;
• Manter um bom nível de relacionamento com cliente e conhecimento de todas as aplicações do sistema, além das políticas e procedimentos da empresa;
• Analisar os processos e rotinas executadas no setor com o objetivo de propor e implementar melhores práticas de utilização do nosso produto;
• Organizar e manter atualizados os dados de atendimento visando garantir que as demandas dos clientes foram respondidas assim como realizar o acompanhamento;
• Manter-se atualizado sobre as legislações e normas da área de licitações, assim como acompanhar as atualizações do setor.

• Conhecimento em licitações
• Facilidade de trabalhar com tecnologia,
• Experiência em atendimento ao cliente
• Relacionamento interpessoal, empatia e boa comunicação verbal e escrita.
• Ter conhecimento de utilização das plataformas como: whatsapp, movidesk, 55pbx, anydesk, loom, notepad++, slack, google workspace

Horário:

• à combinar

Benefícios:

• à combinar

Somos uma companhia de tecnologia em constante evolução, focada em resolver desafios reais por meio de inovação, inteligência de dados e soluções digitais escaláveis. Nosso time é formado por pessoas curiosas e apaixonadas por transformar o mundo com tecnologia. Se você busca um ambiente dinâmico e com cultura colaborativa esse é o seu lugar